Nowe wymagania dotyczące wyposażenia i usług w hotelach, motelach i na kempingach

Co zmienia rozporządzenie?

Nowelizacja wprowadza zaktualizowane tabele wymagań dla obiektów hotelarskich w Polsce (hoteli, moteli, kempingów oraz pól biwakowych), przypisując konkretne obowiązki do poszczególnych kategorii gwiazdkowych. Nowe standardy odpowiadają współczesnym potrzebom turystów i gości biznesowych.

Najważniejsze zmiany w hotelach i motelach:

• Nowe technologie: Obowiązkowy dostęp do bezprzewodowego Internetu (Wi-Fi) we wszystkich kategoriach, dostęp do wolnych gniazdek elektrycznych przy biurku/miejscu do pracy oraz udostępnianie na życzenie gości ładowarek lub zasilaczy do sprzętu elektronicznego.
• Płatności: Obowiązkowa akceptacja kart płatniczych lub płatności mobilnych w obiektach każdej kategorii.
• Udogodnienia w pokojach i częściach wspólnych: Woda butelkowana lub filtrowana (w pokoju lub na korytarzu) w wyższych kategoriach, możliwość zastąpienia tradycyjnego minibaru w hotelach czterogwiazdkowych całodobowym sklepikiem samoobsługowym, a także opcja bezkontaktowego, samodzielnego zameldowania i wymeldowania.
• Klimatyzacja i bezpieczeństwo: Doprecyzowanie norm dotyczących wentylacji, klimatyzacji, a także wyposażenia apteczek i przeszkolenia personelu w zakresie pierwszej pomocy.

Zmiany na kempingach i polach biwakowych:

• Ekologia: Obowiązkowe rozmieszczenie oznakowanych pojemników do selektywnej zbiórki odpadów (papier, szkło, tworzywa i metale, bio, zmieszane).
• Infrastruktura sanitarna: Zapewnienie przewijaków dla niemowląt w częściach sanitarnych, stanowisk do zlewu toalet chemicznych z przyczep i kamperów, a także odpowiedniej liczby przyłączy elektrycznych i punktów z wodą pitną.

Kogo dotyczą przepisy i od kiedy obowiązują?

Przepisy wchodzą w życie po 14 dniach od ogłoszenia. Dotyczą one wszystkich przedsiębiorców prowadzących hotele, motele, kempingi oraz pola biwakowe w Polsce.

• Wnioski o nadanie lub zmianę kategorii złożone przed wejściem w życie przepisów będą rozpatrywane na starych zasadach.
• Właściciele już działających obiektów otrzymali 6 miesięcy od dnia wejścia w życie przepisów na pełne dostosowanie wyposażenia i usług do nowych wymagań.