Zmiany w profilu zaufanym: jak teraz z niego korzystamy i odbieramy wiadomości

Co się zmienia w profilu zaufanym?

To rozporządzenie wprowadza kilka kluczowych zmian dotyczących funkcjonowania Twojego profilu zaufanego, czyli elektronicznego narzędzia do załatwiania spraw urzędowych przez internet. Celem jest ułatwienie i zwiększenie bezpieczeństwa korzystania z niego.

Nowe sposoby logowania i uwierzytelniania

Od teraz będziesz mógł logować się lub potwierdzać swoją tożsamość, korzystając z tzw. „profilu osobistego”. Jest to nowa opcja uwierzytelniania, która ma na celu usprawnienie dostępu do usług. Ważne jest, że jeśli ta metoda zostanie uruchomiona dla Twojego profilu, nie będziesz mógł zrezygnować z jej używania.

Jak będziesz otrzymywać wiadomości z urzędu?

Ustawa zmienia także zasady komunikacji związanej z Twoim profilem zaufanym. Do tej pory komunikaty trafiały prawdopodobnie tylko na Twój adres e-mail. Teraz masz dodatkową opcję:

• Adres e-mail: Nadal możesz otrzymywać wiadomości na wskazany przez siebie adres.
• Aplikacja mObywatel: Jeśli korzystasz z aplikacji mObywatel i wyrazisz na to zgodę, ważne komunikaty związane z profilem zaufanym mogą być przesyłane również bezpośrednio do tej aplikacji. To wygodne rozwiązanie dla osób, które często używają mObywatela do załatwiania spraw.

Samodzielnie wybieraj, co chcesz otrzymywać

Jedną z ważniejszych zmian jest Twoje prawo do decydowania o tym, jakie komunikaty i w jaki sposób chcesz otrzymywać. Będziesz mógł samodzielnie, w systemie, w którym działa profil zaufany:

• Wybrać rodzaj komunikatów: Zdecydujesz, które typy informacji są dla Ciebie istotne, spośród dostępnych w systemie.
• Wybrać sposób ich otrzymywania: Określisz, czy wolisz je dostawać na e-mail, czy do aplikacji mObywatel.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Należy pamiętać, że choć zyskujesz większą kontrolę nad odbieraniem wiadomości, istnieją pewne wyjątki. Nie będziesz mógł zrezygnować z otrzymywania powiadomień, które są kluczowe dla bezpieczeństwa Twojego profilu zaufanego. Te komunikaty są obowiązkowe i mają na celu ochronę Twoich danych oraz zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi.

Kogo dotyczy i od kiedy?

Zmiany te dotyczą wszystkich obywateli Polski, którzy posiadają lub założą profil zaufany. Szczególnie odczują je osoby aktywnie korzystające z cyfrowych usług administracji publicznej i aplikacji mObywatel.
Rozporządzenie wchodzi w życie 28 maja 2026 roku.

Praktyczne konsekwencje dla Ciebie

W praktyce oznacza to większą wygodę w zarządzaniu profilem zaufanym. Będziesz miał elastyczność w wyborze kanałów komunikacji (e-mail lub mObywatel) oraz możliwość dostosowania, jakie informacje do Ciebie trafiają. Jednocześnie zapewnione zostanie podstawowe bezpieczeństwo Twojego profilu poprzez obowiązkowe powiadomienia o zdarzeniach dotyczących jego ochrony. Nowy „profil osobisty” może również uprościć proces logowania.